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LAS TALENT REVIEWS

Una revisión de talento es una reunión formal donde (generalmente) los líderes senior discuten información relacionada con el desempeño pasado (qué y cómo un empleado ha hecho) y potencial futuro (lo que una persona es capaz de hacer en el futuro y cómo), particularmente de esos empleados que ocupan posiciones claves en alineación con la estrategia de negocio. Las posiciones claves son aquellas que impedirían que un negocio operara si quedan vacantes inesperadamente y nadie más está listo para ocuparlas. Las empresas de gran éxito analizan sus posiciones claves actuales, así como las que existirán en los próximos cinco años, para preparar candidatos internos o comenzar a buscar candidatos externos cada vez que realicen una revisión de talento.

La revisión del talento es uno de los pasos más críticos en el proceso de planificación de la sucesión, porque sus resultados definirán el futuro de una empresa. Las decisiones tomadas durante la revisión del talento tendrán un impacto directo en el negocio, ya que la empresa confía en aquellos candidatos elegidos para ocupar puestos clave con la responsabilidad de mantener la continuidad del negocio y, al mismo tiempo, llevar a la empresa a su siguiente nivel de ejecución.

Aunque la revisión del talento se lleva a cabo durante una reunión, la serie de actividades que deben preceder a la reunión son cruciales para el logro exitoso de su objetivo principal: tener una lista de candidatos para aquellos puestos con diferentes niveles de preparación (listo ahora, en seis meses, de uno a dos años, de tres a cinco años); en términos de lo que pueden hacer y cómo pueden hacerlo. Un resultado secundario, pero importante de la revisión del talento, es la identificación de las necesidades de desarrollo de esos candidatos para que puedan ser abordados dentro del contexto y los recursos de la empresa.

Las revisiones de talento suelen asociarse con revisiones de desempeño, así como con otras actividades que deben tener lugar antes de fin de año. Al final del año es un buen momento para revisar la revisión de talentos de la compañía. Sin embargo, las reuniones de revisión de talento deben tener lugar al menos cuatro veces al año, siempre que un puesto clave sea vacante.

Podríamos nombrar como pautas para llevar a cabo una revisión de talento, las siguientes:

  • Antes de la reunión de revisión de talento, la empresa debe identificar sus brechas de talento.
  • Establecer prioridades para abordar esas brechas de talento de manera realista.
  • Comenzar con las posiciones clave que son más importantes para el negocio.
  • Observar qué posiciones tomarían menos tiempo para llenar, así como aquellas con un número limitado de candidatos potenciales.
  • Examinar qué posiciones, si se dejan vacantes, tendrían un mayor impacto negativo en áreas críticas del negocio.
  • Considerar aquellas posiciones que podrían representar un mayor reto para la compañía debido a su singularidad, habilidades y competencias esperadas de un potencial.
  • Seleccionar quién debe participar en la reunión de revisión de talentos. Se recomienda la participación de RRHH y de Gerencia.
  • Definir las funciones de la reunión.
  • Preparar todos los formularios y documentos que se utilizarán durante la reunión, como agendas, mapa organizacional y resumen de resultados, entre otros.
  • Establecer reglas básicas para la reunión en torno a la confidencialidad, interrupciones, evaluaciones, discusión de resultados y colocación de candidatos.
  • Decidir si los candidatos serán nominados individualmente y antes de la reunión de revisión de talento, o sólo durante la reunión de revisión.
  • Enviar criterios específicos a los gerentes, que tendrán la responsabilidad de identificar posibles sucesores.
  • Notificar  a los participantes sobre qué fuentes de información serán consideradas para la revisión, tales como revisiones de desempeño, antecedentes profesionales, calificaciones, retroalimentación de los clientes y evaluaciones de 360 grados en relación con sus posiciones actuales y objetivos.
  • Pedir a los participantes que proporcionen información de apoyo sobre cada candidato en términos de competencias, conocimientos y habilidades en términos técnicos.
  • Informar a los participantes de cómo se llevará a cabo la reunión de revisión del talento y la agenda correspondiente.
  • Asegurar que todos los participantes comprendan todo el proceso de la reunión.
  • Nominar a los candidatos basándose en criterios de selección.
  • Analizar el conjunto de talentos para determinar el nivel de preparación a largo plazo de los candidatos potenciales para las posiciones.
  • Acordar la lista final de candidatos para todas las posiciones incluidas en la revisión.
  • Decidir el proceso de comunicación para los candidatos, y discutirlo con candidatos y supervisores.
  • Preparar los planes de desarrollo para los candidatos, y discutirlo con candidatos y supervisores.
  • Dar seguimiento a los resultados de la revisión de talento en las reuniones.
  • Usar un plan de sucesión para ocupar vacantes.

Es importante que el plan de sucesión esté actualizado y alineado con la estrategia empresarial.

Como reflexión podríamos analizar: ¿es importante para la evolución de la propia Compañía hacer las revisiones de talento, de forma periódica?

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